Datenschutzerklärung

Bei sylvaroqenil nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Plattform für Budgetpriorisierung nutzen.

Letzte Aktualisierung: 15. März 2025

1. Verantwortliche Stelle und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die sylvaroqenil AG mit Sitz in der Schweiz. Wir sind Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um den Datenschutz und die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten im Zusammenhang mit unserer Finanzplattform.
Wichtiger Hinweis: Als in der Schweiz ansässiges Unternehmen unterliegen wir dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und berücksichtigen gleichzeitig die Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für unsere europäischen Nutzer.

2. Art und Umfang der Datenerhebung

Beim Besuch unserer Website und der Nutzung unserer Services erheben wir verschiedene Kategorien von Daten. Diese Datenerhebung erfolgt sowohl automatisch durch technische Systeme als auch durch bewusste Eingaben unserer Nutzer.
  • Persönliche Identifikationsdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei der Registrierung
  • Finanzielle Informationen zur Budgetplanung, jedoch niemals sensible Bankdaten oder Passwörter
  • Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Type, Betriebssystem und Zugriffszeitpunkte
  • Nutzungsverhalten auf unserer Plattform zur Verbesserung unserer Services
  • Cookie-Daten für die Funktionalität und Personalisierung der Website
  • Kommunikationsdaten aus dem Kontakt mit unserem Support-Team

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zu legitimen Geschäftszwecken und zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen. Wir nutzen Ihre Informationen niemals für Zwecke, die über das hinausgehen, was für die Erbringung unserer Services erforderlich ist.

Vertragserfüllung

Bereitstellung und Wartung unserer Budgetpriorisierungs-Tools, Kundenbetreuung und technischer Support

Rechtliche Verpflichtungen

Einhaltung gesetzlicher Anforderungen, Steuervorschriften und regulatorischer Bestimmungen

Berechtigte Interessen

Verbesserung unserer Services, Sicherheitsmaßnahmen und betrügerische Aktivitäten verhindern

Marketing mit Einwilligung

Versendung von Newslettern und Produktinformationen nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung

4. Datenschutz und Sicherheitsmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir implementieren umfassende technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsinfrastruktur wird regelmäßig überprüft und aktualisiert.
  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern
  • Sichere Rechenzentren in der Schweiz mit physischen Zugangsbeschränkungen
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests durch externe Experten
  • Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz und Vertraulichkeitsvereinbarungen
  • Backup-Systeme und Disaster-Recovery-Pläne zum Schutz vor Datenverlust
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung für administrative Zugriffe

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer unserer Services haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Wir respektieren diese Rechte vollständig und stellen sicher, dass Sie diese einfach und effektiv ausüben können. Unser Datenschutz-Team steht Ihnen bei allen Anfragen zur Verfügung.
  • Auskunftsrecht: Sie können jederzeit eine Kopie aller über Sie gespeicherten Daten anfordern
  • Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger persönlicher Daten
  • Löschungsrecht: Vollständige Entfernung Ihrer Daten unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen
  • Einschränkung der Verarbeitung: Temporäre Aussetzung der Datenverarbeitung in bestimmten Situationen
  • Datenübertragbarkeit: Export Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
  • Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen bestimmte Formen der Datenverarbeitung
  • Beschwerde bei Aufsichtsbehörden: Recht auf Beschwerde beim zuständigen Datenschutzbeauftragten

6. Datenspeicherung und Löschungsfristen

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher und endgültig gelöscht. Dabei berücksichtigen wir sowohl schweizerische als auch internationale Bestimmungen.

Vertragsdaten

Aufbewahrung für die Dauer des Vertragsverhältnisses plus 10 Jahre gemäß schweizerischen Handelsrecht

Marketing-Daten

Löschung nach Widerruf der Einwilligung oder nach 3 Jahren Inaktivität

Support-Kommunikation

Aufbewahrung für 5 Jahre zur Nachvollziehbarkeit und Qualitätssicherung

Technische Logs

Automatische Löschung nach 12 Monaten, außer bei Sicherheitsvorfällen

7. Internationale Datenübertragungen

Als international tätige Finanzplattform arbeiten wir gelegentlich mit Dienstleistern außerhalb der Schweiz und der EU zusammen. In diesen Fällen stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass das Datenschutzniveau Ihren Daten angemessen geschützt bleibt.
  • Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln bei Übertragungen in Drittländer
  • Sorgfältige Auswahl und regelmäßige Überprüfung aller internationalen Partner
  • Minimierung von Datenübertragungen auf das absolut notwendige Maß
  • Zusätzliche Verschlüsselung bei grenzüberschreitenden Datentransfers

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu verbessern und Ihnen eine personalisierte Erfahrung zu bieten. Sie haben jederzeit die Kontrolle über diese Technologien und können Ihre Einstellungen anpassen.
Cookie-Kategorien: Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies, die für die Grundfunktionen der Website erforderlich sind, und optionalen Cookies für Analytics und Marketing, für die wir Ihre Einwilligung benötigen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um Änderungen in der Gesetzgebung, unseren Geschäftspraktiken oder technologischen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit.

Datenschutz-Kontakt

sylvaroqenil AG
Datenschutzbeauftragter
Schmittenstrasse 4
8912 Obfelden, Schweiz

Telefon: +41 76 200 77 33
E-Mail: datenschutz@sylvaroqenil.com

Wir beantworten Ihre Datenschutz-Anfragen innerhalb von 30 Tagen nach Eingang.